客戶心聲

我們匯總了就本公司業(yè)績(jī)采訪客戶的內(nèi)容。

日本大型電子設(shè)備廠商在中法人企業(yè)的各位技術(shù)負(fù)責(zé)人

1. 您對(duì)NSD產(chǎn)品或者說(shuō)NDS公司,有哪些印象呢?

我的感覺是,NSD不靠低價(jià)格取勝,而是嚴(yán)格要求質(zhì)量和確保精度。
這就是所謂“不以價(jià)格為主導(dǎo)”,而是“客戶至上,精益求精”吧。
因此,多數(shù)情況接到的訂單都是重要功能零件,所以就難以把把價(jià)格控制為低價(jià)吧。

2. 關(guān)于NSD產(chǎn)品或者說(shuō)NSD公司,您能否坦率地告訴我們,有哪些您覺得滿意的地方,以及有哪些覺得不滿意的呢?

感到滿意的一點(diǎn)是能夠穩(wěn)定供應(yīng)產(chǎn)品。
顯而易見的是,NSD能夠面對(duì)激烈的市場(chǎng)訂單增減變化,在客戶增加訂單時(shí)能夠增加產(chǎn)量應(yīng)對(duì),在客戶減少訂單時(shí)能夠調(diào)整生產(chǎn),這些方面做得挺不錯(cuò)的。

3. 貴公司選擇NSD產(chǎn)品之際,最重視的部分是哪些呢?

各方面吧,不過(guò)質(zhì)量當(dāng)然是重中之重。
從精度要求相對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,到精度等級(jí)為微米的產(chǎn)品,產(chǎn)品的精度要求各式各樣。然而,即使是精度要求低的產(chǎn)品,也不能忽視其質(zhì)量。
正是基于這種考慮,我們把重要零件委托給NSD,原因就是我們最重視質(zhì)量。

4. 關(guān)于NSD產(chǎn)品或者說(shuō)NSD公司,您覺得對(duì)貴公司的最大貢獻(xiàn)是什么呢?

上面我提到過(guò),就是能夠穩(wěn)定供貨。
不管是多么便宜做出來(lái)的商品,如果不能夠穩(wěn)定供貨,導(dǎo)致交貨期延遲或者停線,由此而耗費(fèi)的人力和時(shí)間都將產(chǎn)生巨額費(fèi)用,其結(jié)局其實(shí)就是“買了昂貴的商品”。
綜合來(lái)看,產(chǎn)品單價(jià)稍高但能夠穩(wěn)定供貨,雖然不能說(shuō)是“低成本采購(gòu)”,但可以換種說(shuō)法叫“合理采購(gòu)”。
此外,NSD工廠不能做的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,你們能夠提供外部采購(gòu)等在內(nèi)的方案,這也為我們提供了很大幫助。

5.今后,您對(duì)NSD有哪些期待呢?

維持當(dāng)前的質(zhì)量,同時(shí)進(jìn)一步降低成本。

謝謝!

日本大型電子設(shè)備廠商在中法人企業(yè)的各位采購(gòu)負(fù)責(zé)人

1. 您對(duì)NSD產(chǎn)品或者說(shuō)NDS公司,有哪些印象呢?

本公司進(jìn)入廣東省后,沒有多久就在廣東省設(shè)置了生產(chǎn)基地。當(dāng)時(shí),NSD向我們提供很難在當(dāng)?shù)夭少?gòu)到的高精度切削件,真是幫了大忙。衷心感謝。
不過(guò),在那之后,由于制管生產(chǎn)商的質(zhì)量提升、包括當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在內(nèi)的切削件同行加工技術(shù)進(jìn)步等原因,我覺得NSD公司的存在價(jià)值跟當(dāng)時(shí)相比稍稍有點(diǎn)薄弱。

2. 關(guān)于NSD產(chǎn)品或者說(shuō)NSD公司,您能否坦率地告訴我們,有哪些您覺得滿意的地方,以及有哪些覺得不滿意的呢?

質(zhì)量方面我們也滿意,當(dāng)然價(jià)格方面感覺稍有不足。
我們并非單純希望再便宜點(diǎn),而是希望能夠研究和改進(jìn)一下怎樣降低價(jià)格。
尤其在新開發(fā)產(chǎn)品報(bào)價(jià)時(shí)我們有這種感覺,報(bào)價(jià)是基于傳統(tǒng)加工技術(shù)和加工方法的價(jià)格。
我們期待NSD能夠進(jìn)一步研究和強(qiáng)化加工技術(shù)、改進(jìn)加工方法和縮短加工時(shí)間,并以此為優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)低成本。

3. 貴公司選擇NSD產(chǎn)品之際,最重視的部分是哪些呢?

可能我的答案與“最重視”宗旨稍有不同,我想NSD公司熟悉我們對(duì)產(chǎn)品功能的要求。
NSD從開發(fā)階段就開始參與我們的工作,不但按照?qǐng)D紙打樣和報(bào)價(jià),還擁有“制造更優(yōu)質(zhì)商品”的意識(shí),根據(jù)需要向我們提供形狀變更、生產(chǎn)工藝變更和改進(jìn)、或者材質(zhì)變更之類的提案,可靠地支持著我們。
此外,NSD在收到我方要求的基礎(chǔ)上,積極琢磨客戶需求和希望,并將其反映到生產(chǎn)活動(dòng)中。這些對(duì)我們幫助很大。
我認(rèn)為NSD稱得上是一家“急客戶之所急、想客戶之所想”的廠家

4. 關(guān)于NSD產(chǎn)品或者說(shuō)NSD公司,您覺得對(duì)貴公司的最大貢獻(xiàn)是什么呢?

在產(chǎn)品開發(fā)方面,NSD做的是提案型營(yíng)銷。
正如上面所述,因?yàn)镹SD熟悉我們要求的產(chǎn)品功能,然后從開發(fā)階段開始商討,因此投入量產(chǎn)前的產(chǎn)品完成度以及成本降低都能夠體現(xiàn)出來(lái)。這些對(duì)我們是很有益的。

5.今后,您對(duì)NSD有哪些期待呢?

對(duì)于你們決定進(jìn)入ASEAN,我們表示感謝和期待。
今后,目測(cè)華南地區(qū)的需求將會(huì)減少,期待NSD東莞工廠今后能夠在華南地區(qū)與我們繼續(xù)共同奮斗和給予協(xié)作。
對(duì)我們來(lái)講,NSD東莞工廠是不可或缺的伙伴,今后請(qǐng)一如既往在華南地區(qū)支持我們。

謝謝!